Сервисный центр Пергам-Беларусь
Сервисный Центр (СЦ) компании «ПЕРГАМ» работает с 1996 года. Имеет лицензии всех производителей на гарантийный и послегарантийный ремонт поставляемого оборудования. СЦ ПЕРГАМ — единственный в России и Беларуси сертифицированный Сервисный Центр, авторизованный компанией FLIR Systems, занимающийся сервисным обслуживанием и калибровкой измерительных тепловизоров. Мы выполняем все сервисные работы по гарантийному и послегарантийному обслуживанию поставленного нами оборудования. Занимаемся поставкой различных комплектующих, аккумуляторов, интерфейсных кабелей, программного обеспечения, расходных материалов по индивидуальным заказам.
В службе технической поддержки Сервисного Центра всегда готовы квалифицированно ответить на Ваши вопросы и проконсультировать по обстоятельствам отдельного гарантийного случая или ремонта. Телефон службы поддержки: +375 17 286-35-39.
Стандартные услуги
Гарантийное обслуживание поставляемого оборудования
В течение гарантийного срока предоставляется бесплатный ремонт путем замены дефектных комплектующих или оборудования в целом согласно условиям и порядку гарантийного обслуживания. На всё оборудование, находившееся в гарантийном ремонте, продлевается гарантийный период на время проведения ремонта.
Послегарантийное обслуживание приборов и оборудования
По окончании гарантийного срока Сервисный Центр «ПЕРГАМ» оказывает услуги послегарантийного обслуживания.
- диагностика неисправного оборудования;
- профилактические и регламентные работы;
- ремонт и восстановление работоспособности приборов и оборудования;
- модернизация и адаптация оборудования, внедрение, установка дополнительных устройств и программного обеспечения.
- тестовые проверки на точность измерений
Дополнительные услуги
Обучение ваших сотрудников
Проводим обучение в лаборатории сервисного центра в Москве и на территории заказчика. Все наши сотрудники обладают уникальным опытом, постоянно проходят профессиональное обучение и сертификацию в специализированных учебных центрах фирм-производителей оборудования по всему миру.
Поверка поставляемого компанией ПЕРГАМ оборудования
Вы можете заказать поверку приборов и оборудования внесенных в Государственный реестр средств измерений. Поверка проводится в независимых аккредитованных компаниях.
Калибровка оборудования
Мы проводим калибровку оборудования на заводских установках и в аккредитованных компаниях. По факту проведения калибровки выдаёстя свидетельство с указанием метрологических характеристик устройства.
Гарантии
- Сервисный Центр гарантирует качество выполняемых работ, в том числе точность полученных в результате настройки калибровочных данных, корректное программирование оборудования и выведение его на требуемые рабочие режимы измерений;
- Сервисный Центр предоставляет гарантию после платного ремонта на срок 6 месяцев.
На основании диагностики оборудования СЦ ПЕРГАМ производит ремонт своими силами или в аккредитованных Сервисных Центрах изготовителя. Доставка неисправного гарантийного оборудования для диагностики и ремонта в СЦ ПЕРГАМ и обратно проводится по договору поставки.
оборудования
Поверка проводится в независимых аккредитованных компаниях.
оборудования
сотрудников
Megger, GE Energy, GE Sensing, Eddyfi, Silverwing, ELSPEC
Olympus, Baker Hughes (GE Sensing), Radiodetection
BAUR, OVARRO (Primayer), FLIR, Baker Hughes (GE Sensing), Heath Consultants, Guide-Infrared, Megger, Pearpoint, Silverwing, GE Energy, UE Systems